1. Chính sách trả hàng .

Trong vòng 03 ngày sau khi nhận hàng, nếu quý khách không hài lòng về sản phẩm

Thì được quyền trả hàng và được hoàn tiền 100% giá trị đơn hàng.

=> Chi phí vận chuyển phát sinh trong quá trình đổi/ trả hàng do khách hàng tự chi trả.

2. Điều kiện đổi trả sản phẩm:

– Xe nâng còn mới, không trầy xước, móp méo, vấy bẩn do sử dụng.

– Sản phẩm không bị tháo dỡ.

– Và sản phẩm còn nguyên thùng, bao bì đóng gói và phụ kiện đi kèm (mất thu phí theo qui định).

*** CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH / BẢO TRÌ

– Sản phẩm bảo hành lỗi sản xuất nếu còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.

– Thời gian bảo hành của từng sản phẩm được niêm yết cụ thể trên sản phẩm .

– Tùy theo từng sản phẩm sẽ có thời gian bảo hành khác nhau.

*** TRƯỜNG HỢP KHÔNG BẢO HÀNH

– Tự ý tháo dỡ, sữa chữa bởi đơn vị thứ ba

– Sản phẩm bị cháy nổ, hỏng hóc, do tác động cơ học, biến dạng, rơi vỡ, va đập, hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, thiên tai, hỏa hoạn.

– Sử dụng sản phẩm không theo quy định của nhà sản xuất (hoặc sách hướng dẫn sử dụng).

– Sử dụng không đúng điện áp theo quy định gây hư hỏng.

– Không bảo hành các linh kiện: dây nguồn, ốp nhựa, khóa an toàn, linh kiện hao mòn .